Emociju Blogs

Ļoti līdzīgiem vārdiem beidzām sarunu twitter ar kādu Nacionālā teātra cienītāju. Saruna sākās ar lūgumu ieteikt, kā uz Lindas (tā sauc dāmu) tālruņa iedarbināt foursquare, jo.. Latvijas Nacionālais teātris, kuru nereti dzirdēts saucam par konservatīvāko no galvaspilsētas iestudējumu namiem, ieviesis nebijušu foursquare special.

Atzīmējoties foursquare platformā un parādot šo vēstījumu biļešu kasē, pērkot divas biļetes uz jauno Ināras Sluckas režisēto “Zudušo laiku citējot” – jāmaksā tikai par vienu. Puscena, 50% atlaide par pāris skāriniem tālruņa jūtīgajā ekrānā..

Jau iesākot sezonu Nacionālais teātris eksperimentēja foursquare, aplūkojot apmeklētāju statistiku, kura pieejama tiem, kas pieteikuši tiesības uz foursquare vietu (venue claim), ievietoja ziņojumus (status update) šajā sociālajā platformā, uzrunājot tieši Nacionālajā teātrī esošos – lojālos teātra cienītājus, kuri piepulcējušies foursquare fanu kopienai.

Man gribas izsaukties – LŪK šeit redzam atbildi uz jautājumu, kuru man skeptiski, ironiski un ieinteresēti uzdevuši desmitiem “foursquare atturībnieku” gan lietotāju, gan biznesa un komunikācijas profesionāļu pusē – Kāda jēga no tā foursquare?

Uz lietotāja atrašanos balstītās sociālās platformas ļauj veidot personiskas attiecības virtualitātē ar lojālajiem klientiem. Jau ilgākā laikā atsevišķi uzņēmumi Latvijā strādā ar savu apmeklētāju, kurš pieņēmis lēmumu izmantot pakalpojumu vai iegādāties preci un vēl tam piedevām rāda lojalitāti konkrētajam uzņēmumam, saviem draugiem dzīvē un sociālajās platformās ļaujot ieraudzīt klātbūtni un piederību laimai, statoilam vai rimim..

Mans jautājums – kādēļ līdz šim runājam par tikai nelielu daļu uzņēmumu, kas spēj izmantot uz lietotāja atrašanos balstītu pieredzi, lai nodrošinātu aizvien labāku (lasi pilnveidotāku) pakalpojumu?

P.S.
Foursquare iPhone: iTunes

Foursquare Android: Google Play

Foursquare BlackBerry: BB App World

Foursquare Nokia (arī vecākiem modeļiem): OVI

Foursquare WindowsPhone: WinPhone un 4th & Mayor

Foursquare WebOS: Palm Store

Kādēļ valts pārvaldes iestādei vai augstai amatpersonai jābūt foursquare?.  Šajā prezentācijā apkopoti piemēri pasaulē, Latvijā un argumenti kādēļ izvēlēties foursuqare kā komunikācijas platformu.

Pasaulē foursquare fani ar iPhone un dažādajiem #android tālruņiem gavilē – sekmīgi dienasgaizmu ieraudzījis jaunais 5.0 foursquare. Jāciešas pārējo platformu lietotājiem, bet ja atceramies, ka iepriekš jauninājumi pienācās iPhone, tad pēc mēnešiem Android un tad vēl citiem, šī mirkļa process šķiet trakoti raits un nesāpīgs.

Jauns vizuālis un solis tālāk no “tikai čekinu servisa” – tā varam raksturot redzamākās no pārmaiņām aplikācijā. Solis līdzībā sociālo platformu līderim Facebook, tā varam raksturot novitāti www foursquare.

Jaunievedumos tiek minēta iespēja atzīmēt savu patiku pie konkrētās atrašanās vietas. Es ne vien novērtēju brokastu, pusdienu vai vakariņu maltītes vitu ar to, ka ziņoju par savu klātesamību tajā, bet arī sniedzu šīs vietas reitinga punktus spiežot uz “paslavēt” pogu (jebšu like).

Lietotājam nozīmīgāka tiek padarīta jaunatklājumu iespēja – explore izvēlne aplikācijā kļuvusi būtiskāka par check-in. Man ierasti bija prieks meklēt līdz šim neapzinātas vietas arī netālā apkaimē, bet nojaušu, būs daļa lietotāju, kam šī iespēja nav tik svarīga un aktuālāka draugu satikšana un vienkārši iepēdošana kādā no brīvbrīžu izklaides vietām.

Te jāpiebilst, ka aplikācijas aktivitāšu sarakstā vairāk nekā iepriekš redzēsim rosīgos foursquare izmantotājus un var šķist, ka reti check-in zūd kopējā mutulī.

Ļausim mirkli aprast ar jauninājumu un – izveidot pilnīgu jauno vietu ikonu sarakstu, jo to dizians beidzot tapis vienoti un sliecas būt par piktogrammām līdzīgiem simboliem kā nekad iepriekš.

Viens no pazīstamākajiem foursquare lietotājiem – slavenībām pasaulē ir aktieris Eštons Kačers. 4sq gan izmanto politikas smagsvari Baraks Obama un Deivids Kamerons, taču viņu vārdi mazāk virpuļo košajās bulvārpreses slejās. Amerikas lielais AplusK gan – ar dalību “divarpus vīru” TV seriālā, ar neseno paziņojumu, ka piekritis atainot Stīvu Džobsu un vēl neskaitāmiem slavenību dzīves mazāk nozīmīgiem taču garšīgiem faktiem.

foto no @aplusk twitter

Vai Latvijā foursquare nepieciešams aplusk pašmāju līdzinieks Lauris Reiniks, vai kāds no Krievijā sevišķi populārajiem latviešiem – novadniekiem – Jānis Stībelis vai Intars Busulis?. Vai varbūt Dīva Linda Leen?. Vai varbūt tie ir joprojām jaudīgie un mazos Dziesmusvētkus sarūpēt spējīgie Prāta vētras mūziķi?

Apzināti šai sarakstā minu jaunākās paaudzes popularitātes zenītā esošos popmāksliniekus..

Cik liela nozīme sociālās platformas attīstībā ir kādam visnotaļ atpazīstamam cilvēkam, kuram līdzināties tiektos fani?. Vai latviešu izstrādātās tālruņu aplikācijas tiktu labāk novērtētas, ja tās ikdienā lietotu o-kartes dziedāšanas pasākuma dalībnieki? Vai.. Bet gaidīšu Tavu viedokli komentāros, mans draugs un lasītāj.

Jautāju šo tādēļ, ka atceros twitter popularitātes uzplaukumu, kuru Latvijas teritorijā veicināja Tomes Grēviņš, Artis Volfs un citi – tolaik SWH ēterā slavenie. Un pēkšņi kļuva stilīgi čivināt, jo FM vilnī notika gana jestrs burziņš par un ap twitter.

Vai Tu spēj sniegt atbildi uz jautājumu “Kas ir foursquare?” minūtes laikā un, piedevām, vienkārši?.

Piedāvāšu novērtējumam, mans draugs un lasītāj dažas versijas:

- ja Tev dzīve ir spēle – te ir sociālais tīkls, kurā Tu vari sacensties ar citiem, iegūt mēra titulu un saņemt virtuālās piespraudes par sasniegumiem;

- ja esi dzirdējis par draugiem, facebook un twitter – foursquare ir iespēja sazināties ar draugiem, tikai foursquare ērtāk lietot mūsdienīgā tālrunī, kas nosakas precīzu Tavu atrašanās vietu;

- ja Tev patīk ceļot, ņem līdzi foursquare aplikāciju savā telefonā un ārzemēs izmanto “explore” pogu, lai atrastu apskates vai atpūtas vietu.

Iespējams skaidrojumam der visi trīs no šiem apgalvojumiem. Varbūt Tev ir labāks foursquare skaidrojums?. Pievieno to komentāros pie šī raksta un interesantākais saņems pārsteiguma balvu foursquare dienā TP Alfa!.

Šis stāsts būs par foursquare dienu 2012.gada 16 aprīlī.

Ievērojot laba stāsta tradīciju, mans draugs un lasītāj – es atkāpšos uz mirkli sociālo platformu vēsturē un atgādināšu, ka 2010.gada 16.aprīlī ASV, Floridas štatā iesākās notikums – foursquare diena, kas nu izaudzis par globālu pasākumu, apvienojot vairāk nekā 1800 pilsētu norises. Sākušās kā brīvdienas, kurās sastapties ar draugiem un kavēties klātienes sarunās, šogad tās ir dažādu aktivitāšu piepildītas 24 stundas, kurās ikvienam dota iespēja iepazīt un novērtēt foursquare.

Uz lietotāja atrašanos balstītās sociālās platformas vairs nav pirmziemnieces, ko vērtējam mazāk kritiski, tās arī nav šīgada modes tendences – glīto attēlu platformas vien. Pasaulē foursquare strauji aug un tuvojas jau 20 miljoniem lietotāju, Latvijā apmēram 10 tūkstoši cilvēku ik dienas atklāj jauno ap sevi ar foursquare starpniecību.

Daudzreiz Latvijā man uzdevuši jautājumu – kāda jēga no foursquare un es atkārtošos, nosaukdams šos trīs no būtiskiem iemesliem – sastapšanās un atrašanās, kur pavēstam par savu klātbūšanu draugiem vai plašākam cilvēku lokam, spēle, medījot foursquare mēra vietas un atrodot virtuālās piespraudes. Savukārt trešā foursquare pazīme, kuru līdz šim Latvijā zināma nepiedodami maz ir bonusi lietotājiem.

Tūkstošiem Latvijas foursquare fanu ir izveidojuši desmitiem tūkstošus precīzi kartē atzīmētus uzņēmumu atrašanās punktus. Lielākajā daļā gadījumu šo uznēmumu pārstāvji pat nenojauš, ka jau šodien kolektīvajā atmiņā glabājas neskaitāmas labas un arī dažas neglaimojošas atsauksmes par to darbu. Un, ļauj, mans drugs un lasītāj, atkārtoties – lielākajaā daļā tā ir bijusi zīmol-mīlestība vai lojalitāte, ja labpatīk lietot šo vārdu, kas rosinājusi kādam iezīmēt to vai citu uzņēmumu foursquare kartē. Kas gan vēl cits, jo – kā jau minēts atlaižu un bonusu, bet pirms tam sekojošas paša biznesa rosinātas intereses bijis gauži maz.

2012.gada foursqaure dienas  svinības Rīgā notiks tirdzniecības parkā Alfa – otrajā populārākajā visas Latvijas foursquare punktā, kas atpaliek vienīgi no starptautiskās lidostas. Sagaidāms, ka, ne tik lielajā tirdzniecības centra teritorijā, viegli sasniedzami būs ne mazāk par 10 speciālie piedāvājumi (atliaides vai dāvanas), kas būs pieejami vienīgi foursquare lietotājiem (platformas mobilās aplikācijas bez maksas pieejamas iPhone, Android, Nookia, WinPhone n citu platformu tālruņu lietotājiem). Tieši šī – forsquare speciālo piedāvājumu parāde ir iemesls kādēļ no Rīgas centra foursquare pārceļo Juglas virzienā, un šogad pamanāmāks būs Brīvības gatves 372 namā.

Nesen Rīga tika atzīmēta ar sevišķu foursquare velti – pilsētas virtuālo nozīmīti, kuras skiču dizaina konkurss, sadarbojoties ar LiveRiga, oficiāli tiks izziņots tieši foursquare dienā, 16.aprīlī no tirdzniecības parka Alfa skatuves. Šis un vēl virkne citu jaunumu, kā arī pasākuma dienas noriese – jau pēc mirkļa – šepat un draugu krizdabz.lv un parasts.lv virtuālajās slejās.

Līdz tam – sekojam foursquare Meetup lappusei - http://www.meetup.com/foursquare/Riga-LV/596162/, un atceramies – twitter birka #4sqDayRiga

Vienu no emocionālākajām, patiesākājām un īsākajām uzrunām, kuras esmu dzirdējis savā dzīvē, teica mans kādreizējais darba devējs, atklājot pēc vērienīgas rekonstrukcijas tirdzniecības centra ēku Talsos. “Mēs cēlām, cēlām. Un mēs uzcēlām!” Tas arī viss, bet ikviens no tai mirklī klāt esošajiem jums zināss tāstīt ka šais dažoz vārdos bija iekļauts milzums saviļņojuma un ārkārtīgs gandarījums par sasniegto.

Līdzīgi – saviļņots pašos pamatos biju ceturtdien, 29.martā, kad ievirmojot tālrunim e-pasta teamatā lasīju “Congrats! Riga did it! #4sqCities“!

Nelielais foursquare kopienas (community) pulciņš un ap 10000 šīs socialās platformas lietotāju, blogeri, mediju darbinieki un citi, kas atbalstīja ieceri, Rīgai iegūt virtuālo piespraudi / nozīmīti (badge) var būt lepni par panākumu. 50 valstu konkurencē, Eiropā Rīga būs viena no foursquare pilsētām ar lielo burtu – pilsēta, kurā dažādo valstu tūristiem būs iespēja iegūt vēl vienu – 21 gadsimta suvenīru – foursquare badge ar Rīgas simbolu.

Foursquare konkursa nozīmītes tiks darītas pieejamas publiski no maija.

Tiem, kas man jautā – kā varam iegūt Rīgas foursquare badge – maijā jāseko līdzi aktuālajai informācijai un jāatceras, ka parasti tās bijušas trīs līdz piecas vietas no piedāvāta saraksta (ej.uz/4sq_for_Riga), kuru apmeklējums dienas vai divu laikā, summējas un dod nozīmīti. Visticamāk – tie būs MattersOfGrey, kas apkopos aktuālāko informāciju par jaunajām nozīmītēm.

Taču kopīgi mums vēl darāms kas tikpat nozīmīgs, kā aktīvā Rīgas vārda popularizēšana #4sqCities konkursā. Radās iecere rīkot dizaina skiču konkursu, kurā atrast lakoniskāko simbolu, kas nestu Rīgas nozīmītes vārdu. Plašāka informācija par šo sekos tuvākajās dienās.

Vēl tikai 23.martā Latvijas foursquare lietotāji var izmantot iespēju Rīgu darīt zināmu 15 miljoniem sociālās platformas faniem pasaulē. Konkursā “4sqCities”, kas aizsākās marta pirmajās dienās, kā balvu interesantākajām un izziņas cienīgām zemeslodes pilsētām paredzēts izveidot unikālas virtuālas piespraudes (badge) trim katra kontinenta pilsētām.

Ikvienam sociālās platformas lietotājam vēl iespējams pievienoties “Unveil Riga” sarakstam(list) foursquare sekojot saitei ej.uz/4sq_for_Riga.

Līdz šim foursquare lietotāji no Latvijas, blogeri, tūrisma profesionāļi un uzņēmumi, kas ikdienā izmanto foursquare, spējuši Eiropas valstu konkurencē Rīgu ierindot nosacītā popularitātes pieciniekā. Un pat ja Rīga noslēgumā neizcīnītu foursquare visrtuālo suvenīru, pats konkurss “4sqCities” spējis radīt vienus no jaudīgākajiem ceļvežiem par ļoti plašu pilsētu loku – lielām un mazām – katru sevišķi skaistu. Šāda crowd-sourced guide esamība visā pasaulē ir līdz šim nebijis piemērs, jo katrs no tūkstošiem dažādo pilsētu sarakstu veidotājiem centies pēc iespējas labāk atklāt sevišķos apskates objektus, virtuālā kartē iezīmētus apskates punktus, daļa no kuriem noteikti nav atrodami tradicionālajos tūrisma ceļvežos.

Sagaidot aktīvās tūrisma sezonas sākumu, papildu uzmanība aktīvo sociālo platformu lietotāju kopienā būtu lielisks ieguvums Latvijas galvaspilsētai. Foursquare virtuālās piespraudes ir daļa no šīs sociālās platformas spēles elementiem, un padara virknei lietotāju to sevišķi pievilcīgu. Ja Rīgai izdotos iegūt šo foursquare virtuālo suvenīru, uz Latviju, iespējams, dotos ne mazums foursquare lietotāju no ārvalstīm.

Viens no izplatītiem foursquare pielietojumiem ir, izmantojot explore funkciju spontāni pieņemot lēmumu kurp doties ieturēt maltīti, izklaidēties vai kādu no kultūrvēsturiskajiem pieminekļiem aplūkot līdz šim nepiepazītā pilsētā. Arī “4sqCities” konkursa devums ir neskaitāmi virtuālie gidi un ieteikumi pilsētu viesiem.

Tomēr – jāatceras, ka viens no konkursa kritērijiem ir tieši sekotāju skaits konkrētajam sarakstam – foursquare list. Latvijas foursquare aktīvistu izveidotajam “Unveil Riga” sarakstam pašlaik seko gandrīz 400 aktīvo foursquare fanu.

Aicinu Jūs pievienoties!

–100d74eaf38813402f323abf8084364c–

23.marts ir pēdējā diena, kad iespējams popularizēt Rīgas vārdu sociālās platformas foursquare konkursā “4sqCities”. Konkurss, kas aizsākās marta pirmajās dienās, paredz kā balvu izveidot unikālas virtuālas piespraudes trim katra kontinenta pilsētām. Līdz šim foursquare lietotāji no Latvijas, blogeri, tūrisma profesionāļi un uzņēmumi, kas ikdienā izmanto foursquare, spējuši Eiropas valstu konkurencē Rīgu ierindot nosacītā popularitātes pieciniekā.

Jāatceras, ka viens no foursquare konkursa kritērijiem ir tieši sekotāju skaits konkrētajam sarakstam – foursquare list. Latvijas foursquare aktīvistu izveidotajam “Unveil Riga” sarakstam pašlaik seko gandrīz 400 aktīvo foursquare fanu.

Ikvienam sociālās platformas lietotājam vēl iespējams pievienoties “Unveil Riga” sarakstam foursquare sekojot saitei ej.uz/4sq_for_Riga.

Sagaidot aktīvās tūrisma sezonas sākumu, papildu uzmanība aktīvo sociālo platformu lietotāju kopienā, būtu lielisks ieguvums Latvijas galvaspilsētai. Foursquare virtuālās piespraudes ir daļa no šīs sociālās platformas spēles elementiem, un padara virknei lietotāju to sevišķi interesantu.

Jāpiebilsts, ka ja Rīgai izdotos izcīnīt foursquare atzinību, šis būtu viens no nedaudzajiem tēla popularizēšanas sasniegumiem ar nulles budžetu, jo ikviena no informējošajām aktivitātēm aizvadīto nedēļu laikā bijusi foursquare kopienas entuziastu inicēta un galvenokārt atbalsojusies sociālajos tīklos.

* – (15 miljoniem sociālās platformas foursquare lietotājiem visā pasaulē)

Rīgai iespējams būt vienai no 15 zemeslodes pilsētām, kuras gūst atzinību pasaules populārākājā uz lietotāja atrašanos balstītajā sociālajā platformā Foursquare. Sociālā platforma, kuras viena no īpatnībām ir virtuālās piespraudes (badges), aizvadītajā gadā deva iespēju miljoniem fanu, kas diendienā atzīmējas (check-in) zemeslodes kartē, iegūt unikālu piemiņas zīmi par klātbūtni ASV un Eiropas lielākajās pilsētās. ASV platformas fanu vidū pat tika realizēts sevišķs konkurss, kura laikā 5 amerikas pilsētas izcīnīja sev unikālu foursquare virtuālo piespraudi.

Aizvadītajā piektdienā visas pasaules vairāk nekā 15 miljoni foursquare fanu uzzināja, ka ikvienai Eiropas, Amerikas (iznemot ASV), Āfrikas, Āzijas un Okeānijas nācijai ir iespēja izcīnīt sevišķu pilsētas virtuālo piespraudi – pa trim katrā pasaules daļā. Līdz šim Eiropā, atzīmējot lielākos foursquare aktivitāšu centrus, virtuālās piespraudes jau piešķirtas Stambulai, Londonai, Parīzei, Berlīnei, Madridei, Milānai un Barselonai.

Foursquare lietotājiem Latvijā dota lieliska iespēja iepazīstināt ar savu galvaspilsētu pasaules iedzīvotājus un, līdzīgi kā ar Rīgas vārda popularizēšanu pasaulē atpazīstamajā galda spēlē Monopols, kuras jaunakājā izdevumā lepni rotājas Rīgas vārds. Ar atzinību Foursquare mums dota iespēja atklāt Rīgu Baltijas un Sandināvijas reģiona potenciālajiem apmeklētājiem, kuri vēl šobrīd plāno savu ceļojumu galamērķus vasaras brīvdienām.

Aicinu atbalstīt Latviju un Rīgu šai sacensībā, sekojot Foursquare Rīgas sevišķajam konkursa sarakstam (list) pievienojoties ej.uz/4sq_for_Riga, mikroblogu platformā twitter dalīties ar šo tvītu: List, made on @foursquare created for City badge contest, aiming to have a unique Riga 4sq badge: Unveil Riga : http://4sq.com/z4dibx (status/178513550942273537).

Konkursa nosacījumi paredz, ka populārākais saraksts (list) ir būtisks arguments, lai konkrētā pasaules pilsēta tiktu nopietni izvērtēta, lai iegūtu sevišķo virtuālo piespraudi.

Foursquare ir pasaulē un Latvijā aktīvi augoša sociālā platforma, kas līdzīgi kā draugiem, facebook un twitter ļauj sazināties ar draugiem un paziņām. Taču foursquare atšķiras, jo pārstāv tā saukto „uz lietotāja atrašanās vietu balstīto” (location based) sociālo saziņas kanālu atzaru.

Foursquare vispilnvērtīgāk izmantojam s mobilajos tālruņos, kur iepriekš jāinstalē bezmaksas aplikācija (pieejama visu populārāko viedtelefonu modeļiem). Tālāk, pēc vienkāršas reģistrācijas, dodamies draugu un piedzīvojumu meklējumos un atklājumos. Foursquare ļauj ne tikai sazināties, bet piedāvā līdztekus šai jau ierastajai lakoniskajai komunikācijai arī virkni spēles elementu, tai skaitā virtuālās piespraudes, kuras platformas lietotāji saņem izpildot konkrētus nosacījumus, veicot secīgu atzīmēšanos konkrētas kategorijas (ēdināšanas, izklaides vai kultūras objektos) vai vietas (konkrētas valsts, pilsētas) ietvaros.

Latvijā, pēc aptuvenām aplēsēm ir ap 10 tūkstoši sociālās platformas Foursquare lietotāju.